问:我们单位最近有一个和我年龄相仿的女孩获得了提升,成了我的上司。自此以后,她对我总是一脸的严肃,有时候还爱找碴训训人,弄得两人的关系很别扭。
答:领导的资格在形式上被确认后,你们这位年轻的女上司恐怕最担心的是能否让下属们真正买她的帐。
以工作中的上下级关系而论,异性之间和年老年轻的同志之间,一般来说比较容易彼此相容,平安相处。倒是年轻人之间,尤其是年轻的女性之间,更容易出现一些互不服气、互相嫉妒、互相攀比的现象,因而频繁滋生出些是非来。
所以你这位新上任的女上司,她很有可能最担心也是最不能容忍的就是同龄女性对她的任何蔑视和不敬。
于是她将目光聚焦在像你这样年轻的女性身上,反反复复地印证着她的担扰。她一脸严肃,为的是在你面前把领导的权威迅速树立起来;她爱挑你的刺儿,也是想经常试探一下你对她的权威是否真的认可了。人在敏感多疑的心理支配下,本来就容易发现一些“苗头”,更何况你在自己的内心深处乃至言谈话语之中,确实有可能就有几分没把她看在眼里。
我想不管你对她的上任有着什么样的个人意见,但她既然已经成了你的领导,那你就应该按照下级对待上级的一般准则来做,而不必老嘀咕她是什么人和配不配。这就意味着你对她应有足够的尊重、主动向她汇报情况、注意向她提意见的方式、服从她的工作安排以及虚心接受她的批评。
人的行为具有互酬性。这种互酬性实际上也是一种相互依存性。互酬性越高,相互行为的积极方面就越多,稳定性也越大。因此不论对方是普通群众还是上级领导,只要你真正地尊重了对方,客观真实地赞美了对方,真心实意地帮助了对方,那么这些行为的积极效果将必定会反馈到你自己身上来。 |