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标题: 职业规划工具选择要“谨慎” [打印本页]

作者: netilu 时间: 2006-5-30 12:09 标题: 职业规划工具选择要“谨慎”

近年来，职业生涯规划这一概念逐渐“火”了起来，不仅高中生，大学生，甚至工作十几年的人也开始考虑对自己进行理性的职业生涯规划与设计，并求助于一些职业咨询公司、应用一些专业的工具来辅助进行职业生涯设计。但他们面临两个问题：首先，国内职业咨询人员层次不一，许多人根本没有心理学相关知识，应用的测评工具也五花八门，例如有的公司甚至应用卡特尔16PF，加州青年人性格问卷，甚至智商、动手能力等测评工具辅助进行职业规划。其次，聘请专业的职业咨询师费用比较高，超出了许多大学生能够随的范围。许多人，尤其是大学生，不得不考虑自己进行职业生涯规划，但这样更需要借助一些心理测量工具对自己进行深入的剖析。
在这种情况下，应该如何选择相关工具辅助自己进行职业生涯设计呢？

　　其实，不同的心理测量工具有不同的应用目的，例如：卡特尔16PF、加州青年人性格问卷是人格个性的测量，瑞文推理是逻辑推理能力测验。真正为职业生涯开发而编制的心理测量非常少，目前国外的成名理论只有三种：
Holland的职业兴趣理论——强调兴趣与职业的匹配
Myers-Brigs的人格理论——强调职业与性格的吻合
Edgar Schein的职业锚理论——强调价值观、能力及兴趣，甚　　
　　至个性的融合
　　一、职业兴趣（又称职业倾向）测验
霍兰德是美国著名的职业生涯指导专家。他强调：同一类型的人与同一类型的职业互相结合，才能达到适应状态。而“人”在一生，面临着许多职业的选择、工作的选择、职位的选择、甚至具体项目的选择，这些选择是否能与其类型相匹配，自然也是影响其成功的重要因素。

　　例如倾向与“人”共事并且在该方面颇具技巧的人能在于他人的交往中获得乐趣，并且喜欢人际交往中的领导、劝说、教导或咨询等事务；对“数据”王国颇感兴趣并具备一定才能的人倾向与通过词语和符号表达出来的数字和抽象概念打交道；喜欢实用机器、工具、器械的个人则属于喜欢“事物”的人，他们喜欢在实际的物理环境中解决问题。喜欢观念的人可以从事抽象的、利用想象的工作。

　　根据霍兰德理论，职业兴趣分为六种类型，每个人都归属于职业兴趣中的一种或几种类型。
　　如下社会型：（S）
　　共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。

　　典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新的朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力.如: 教育工作者（教师、教育行政人员），社会工作者（咨询人员、公关人员、）。
　　企业型：（Ｅ）
　　共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心/抱负。为人务实，习惯以利益得失，权利、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。

　　典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治／社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。如：项目经理、销售人员，营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师

　　常规型：（Ｃ）
　　共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。

　　典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理，具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员
　　
　　实际型：（Ｒ）
　　共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。

　　典型职业：喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。要求具备机械方面才能、体力、或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣，并具备相应能力。如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工），技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动）

　　调研型：（Ｉ）
　　共同特点：思想家而非实干家,抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。

　　典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务，要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。
如：科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员

　　艺术型：（A）
　　共同特点：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。

　　典型职业：喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。不善于事务性工作。
如：艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人）音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥）文学方面（小说家、诗人、剧作家）

　　根据Holland的理论：一个人的职业兴趣会影响到职业的适宜度。当他从事的职业与其兴趣相吻合时，就可能发挥出能力，容易做出成就；反之可能导致其原有才能的浪费，或者必须付出更大的努力才能成功。

　　在长期的职业生涯过程中，“职业兴趣”并非一成不变的，例如：一个在管理岗位上工作了10年的管理人员，他的职业兴趣一般都是“企业”倾向。实事上，许多成功人士在做着与职业兴趣偏离的工作。当然，我们做与自己“职业兴趣”吻合度高的工作，可能工作更快乐，更容易发挥出自己的能力。
北森咨询师杜若建议：对学生和工作经验较少的人，可以将Holland的职业兴趣测试作为一种工具来帮助自己进行职业生涯设计，可以更容易发挥出自己的能力。但对有较多工作经验的人而言，其价值观、人格全面形成，而且有一些行业的经验，在职业选择时就不应该仅仅从职业兴趣一个方面进行考虑。

　　二、MBTI人格理论
　　MBTI以瑞士著名心理学家Carl G. Jung（卡尔?容格）的心理类型理论为基础，后经两位作者，母亲Katharine Cook Briggs 与女儿Isabel Briggs Myers研究并发展了前者的理论并把卡尔?容格的理论深入浅出地变成了一个工具。并广泛地应用于职业发展、职业咨询、团队建议、婚姻教育等方面，是目前国际上应用最广的人才测评理论。

　　它通过了解人们在做事、获取信息、决策等方面的偏好来　　从四个角度对人进行分析，用字母代表如下：
　　精力支配：外向 E --- 内向 I
　　认识世界：感觉 S --- 直觉 N
　　判断事物：思维 T --- 情感 F
　　生活态度：判断 J --- 知觉 P
　　其中两两组合，可以组合成16种人格类型。实际上这16种类型又归于四个大类之中，在此我们将四个大类型筛选，并总结如下：

　　SJ型：忠诚的监护人
　　具有SJ偏爱的人他们的共性是有很强的责任心与事业心，他们忠诚、按时完成任务，推崇安全、礼议、规则和服从，他们被一种服务于社会需要的强烈动机所驱使。他们坚定、尊重权威、等级制度，持保守的价值观。他们充当着保护者、管理员、稳压器、监护人的角色。大约有50%左右SJ偏爱的人为政府部门及军事部门的职务所吸引，并且显现出卓越成就。其中在美国执政过的41位总统中有20位是SJ偏爱的人。

　　SP型 — 天才的艺术家
　　有SP偏好的人有冒险精神，反应灵敏，在任何要求技巧性强的领域中游刃有余，他们常常被认为是喜欢活在危险边缘寻找刺激的人。

　　他们为行动，冲动和享受现在而活着：约有60% 左右sp偏好的人喜欢艺术、娱乐、体育和文学，他们被称赞为天才的艺术家。

　　我们熟息的歌星麦当娜、兰球魔术师约翰逊、音乐大师莫扎特等都是具有SP性格特点的例子。

　　NT—科学家、思想家的摇篮
　　达尔文、牛顿、爱迪生、瓦特这些发明家、科学家你一定不陌生吧！
NT偏爱的人有着天生好奇心，喜欢梦想，有独创性、创造力、洞察力、有兴趣获得新知识，有极强的分析问题、解决问题的能力。他们是独立的、理性的、有能力的人。
人们称NT是思想家、科学家的摇篮，大多数NT类型的人喜欢物理、研究、管理、电脑、法律、金融、工程等理论性和技术性强的工作

　　NF — 理想主义者、精神领袖
NF偏爱的人在精神上有极强的哲理性，他们善于言辩、充满活力、有感染力、能影响他人的价值观并鼓舞其激情。他们帮助别人成长和进步，具有煽动性，被称为传播者和催化剂。
约有一半的人在教育界、文学界、宗教界、咨询界以及心理学、文学、美术和音乐等行业显示着他们的非凡成就。

　　大部分人在二十岁以后会形成稳定的MBTI人格，从此便很难变化。MBTI的人格会随着年龄的增加、经验的丰富逐步发展完善。根据MBTI的理论，对于MBTI中任何类型的人而言，均有相应的优点和缺点，适合自己的工作环境，适合自己的岗位特质。使用MBTI进行职业生涯开发的关键在于如何将个人的人格特点与职业特点进行结合。

　　MBTI理论注重的不是工作本身，而是工作的内容，例如：对于ENTJ型的人而言，并不能说他适合，或不适合做总经理助理，关健在于总经理助理这一职位是能否让ENTJ型的人领导、掌管、组织和完善一个机构的运行体系，以便让它有效运转并达到计划目标、能否让ENTJ型的人从事长期计划的设计，创造性的解决问题，对各种各样的问题提出创造性而合乎逻辑的办法等。

　　北森咨询师朱杨开建议：对于大学及大学毕业生应该采用MBTI而不是职业兴趣来辅助进行职业生涯设计，它不仅可以提供适合的岗位、适合的岗位特质，工作环境，而且可以提出优缺点及并给出发展建议。

　　三、职业锚
　　在职业生涯规划领域具有"教父"级地位的职业锚的概念是由美国E.H.施恩教授提出的。这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆管理学院的专门研究小组，是从斯隆管理学院毕业生的纵向研究中演绎成的。

　　职业锚／动机(Career?Anchor)是职业生涯规划时另一个必须考虑的要素。当一个人不得不做出职业选择的时候，他无论如何都不会放弃的那种职业中至关重要的东西或价值观就是职业锚。职业锚是人们选择和发展职业时所围绕的中心。
施恩教授在1978年时提出了五种类型的职业锚，随后大量的学者对职业锚进行了广泛的研究，并在九十年代将职业锚确定为　　
　　八种类型如下：

　　技术/职能型：
　　技术/职能型的人追求在技术/职能领域的成长和技能的不断提高，以及应用这种技术/职能的机会。他们对自己的认可来自于他们的专业水平，他们喜欢面对专业领域的挑战。他们通常不喜欢从事一般的管理工作，因为这意味着他们不得不放弃在技术/职能领域的成就。

　　管理型：
　　管理型的人追求并致力于工作晋升，倾心于全面管理，独立负责一个部分，可以跨部门整合其他人的努力成果。他们想去承担整体的责任，并将公司的成功与否看成自己的工作。具体的技术/职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路。

　　自主/独立型：
　　自主/独立型的人希望随心所欲安排自己的工作方式、工作习惯和生活方式。追求能施展个人能力的工作环境，最大限度地摆脱组织的限制和制约。他们宁愿放弃提升或工作发展机会，也不愿意放弃自由与独立。

　　安全/稳定型：
　　安全/稳定型的人追求工作中的安全与稳定感。他们因为能够预测到稳定的将来而感到放松。他们关心财务安全，例如：退休金和退休计划。稳定感包括诚实、忠诚、以及完成老板交待的工作。尽管有时他们可以达到一个高的职位，但他们并不关心具体的职位和具体的工作内容。

　　创业型：
　　创业型的人希望用自己能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品(或服务)，而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。他们想向世界证明公司是他们靠自己的努力创建的。他们可能正在别人的公司工作，但同时他们在学习并寻找的机会。一旦时机成熟了，他们便会走出去创立自己的事业。

　　服务型
　　服务型的人一直追求他们认可的核心价值，例如：帮助他人，改善人们的安全，通过新的产品消除疾病等。他们一直追寻这种机会，这意味着即使变换公司，他们也不会接受不允许他们实现这种价值的变动或工作提升。

　　挑战型：
　　挑战型的人喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍等。对他们而言，参加工作或职业的原因是工作允许他们去战胜各种不可能。他们需要新奇、变化和困难，如果事情非常容易，它马上变得非常令人厌烦。

　　生活型：
　　生活型的人希望将生活的各个主要方面整合为一个整体，喜欢平衡个人的、家庭的和职业的需要，因此，生活型的人需要一个能够提供’足够弹性’的工作环境来实现这一目标。生活型的人甚至可以牺牲职业的一些方面，例如放弃职位的提升，来换取三者的平衡。他们将成功定义的比职业成功更广泛。相对于具体的工作环境、工作内容，生活型的人更关注自己如何生活、在哪里居住、如何处理家庭事情及怎样自我提升等。

　　职业锚实际上是内心中个人能力、动机、需要、价值观和态度等相互作用和逐步整合的结果。在实际工作中，自己不断审视自我，逐步明确个人的需要与价值观，明确自己擅长所在及今后发展的重点，并且针对适合于个人需要与价值观的工作，自觉地改善、增强和发展自身的才干。经过这种整合，个人在潜意识里找到自己长期稳定的职业定位。

　　北森咨询师朱伦建议：对于有一年以上工作经验的人而言，职业锚是最佳的选择。而对于没有工作经验的人而言，因为不了解各个职位的内涵，所以其职业锚没有形成或不清晰。所以大学毕业生不建议选用职业锚作为职业生涯规划工具。

　　四、其它工具
　　笔者了解一个公司为了进行内部职业生涯开发，选择卡特尔16PF，甚至动手能力之类的测评帮助员工进行内部职业生涯的开发。而实际上卡特尔16PF及加州青年人性格问卷是用于人格的测量，与职业生涯规划并不搭边。

　　如果真正要使用其它的测量工具协助进行职业生涯开发，必须有专业职业咨询师进行辅导，而且职业咨询师应该对要使用的测量工具有非常深刻的理解，可以从事分析出大量的个人特质，然后再与个人的特点进行结合。

　　我们需要注意的是，心理测量是一个非常严谨的学科，一个心理测量的应用要经过严格常模选取和解释系统编制。因此即使以上三种人才测评工具，我们在具体选择时，仍需要考虑以下几个方面的因素：

　　一、测评的权威性
　　一个心理测量常模选取要耗费大量的人力物力，而且需要专业的人员撰写解释系统。国内许多公司没有开发的实力，最后出具的报告仅仅是一堆测量的数据。更有甚者，他们将许多考试题汇集到一起，这根本不能称之为心理测量。
所以我们在选用工具时，不仅要考虑到工具是否能应用于职业生涯开发，更要考虑公司是否有专业、权威的背景，其提供的测评报告是否通俗易懂。

　　二、咨询师的专业性
一个好的职业咨询师，可以通过职业兴趣、MBTI或职业锚对一个人有深刻地把握，并从中延伸出许多东西。而这需要有多年的咨询经验，及大量的咨询实例进行总结、汇总。

　　根据经验，一个人要对MBTI或职业锚理论有一定的把握，其至少要在其中研究半年以上的时间,而且要有专家的指导，这些是目前大部分咨询师做不到的。

　　三、测评报告通俗性
　　一个专门针对职业生涯设计的测评应该提供详细的测评报告，其中应该包括：测评的基本数据、根据数据对人进行的解释，及辅助阅读报告的背景知识。

　　在选择工具之前，应该索取对方的测评报告样本进行阅读，是否用通俗易懂的语言写成，是否提供了必要的职业指导等。

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