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标题: 我的使用体会与测试报告，不一定正确，恳请确认 [打印本页]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 06:49     标题: 我的使用体会与测试报告，不一定正确，恳请确认

对于通讯录之类的软件我很感兴趣，而且有一个软件我已经使用了多年。由于那个软件很久没有进行更新与升级改进了，所以我已经物色（试用、对比）用来替换的该类软件也很久了，试用了的类似软件不下15个。
先谈谈我选择软件的几个考虑，这也是软件开发商值得考虑的哦。
1、我试用的软件有以下几类，一是完全免费的，二是必须交费注册的，三是不注册有部分功能限制的（如天涯）。这是用户选择软件要考虑的条件之一。
2、作为我来说，主要考虑的一个因素是原来数据的导入问题。因为广大电脑（包括手机）用户都已经用有了大量的通讯记录存储在原来的载体上，要换用一个新的软件，就要考虑怎样减少重新录入的工作量。
3、软件的易用性。使用该类软件主要目的就是为了给自己的生活带来方便，如果用起来很难上手，使用起来又繁琐，录入与查找很费劲，那肯定会没用几下就说byebye了。我试用中有好几个软件就是这样毙掉的。通过试用天涯，我觉得其查找功能的强大与方便是最棒的。
4、软件的售后服务。主要反映在软件使用咨询、数据的安全与出了问题的维护、软件的更新升级快慢等。因为谁也不想花大量心血把自己的数据放进一个安全没有保证、随时可能出问题的软件里。而且随着软件升级更新，功能的强大，也给用户带来不断的惊喜与实用性的扩展。我的感觉是，如果一个软件有一帮子人在用心思进行开发设计，而且有自己的专门网站，还有论坛，在开发设计时能够最大程度的听取用户的意见，有了问题可以得到及时的解答，给用户就有一个放心的感觉，觉得这个软件的生命周期至少是比较长的。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 06:51

今天下载4.6进行了初步测试，慢慢提出一些自己的个人想法。特别说明，由于以前我也没有接触天涯，所以还是一个生手，不当之处可能是自己还了解得不够造成的，请理解并指点。
1、表格中的最后一项内容不能向右尽量拉宽，这样不利于显示相应的全部信息。假如我的最后一项是备注，其中的文字比较多，要想全部让它显示出来，不能通过将其尽量往右拉而列出，只能将其移动到不是最后一项后再向拉宽来显示，这样操作有点不方便，请考虑改进。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 06:53

2、编辑文字颜色时，点击向下的三角箭头（不是点击…符号）后出现色卡，要确定自己选中的颜色好象要双击才能保存，建议改成单击即可，这样用户更方便或习惯操作。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 06:54

3、软件进行查找时，不能进行，报错，提示找不到文件：……\My Documents\CLIENTINFO.mdb，不能进行查找。V4.6出现，V4.5没有问题。这里出错后，再进行其他操作时就都跟着出错了，如点击各分组时，表格里就不能进行适时的信息显示了。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 07:52

4、4.6增加了保存提示窗口，经测试该功能只是提示保存操作成功，建议修改成提示是否需要保存，保存就确认，不保存就取消。这样就可以避免误本来没有进行修改，却因误操作造成的信息的也保存了。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 08:53

5、操作菜单下的添加分组、添加子分组、重命名、删除分组等功能点击时没有任何反应，请查查。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:03

6、表格中的排序和打印的次序排列，目前的排序方式有点不太方便用户的使用习惯，建议统一为属于文本属性的项目按拼音（英文字母A－Z）顺序排序，属于数字属性的项目按数字大小排序。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:05

7、导出数据时，字段名的全部取消或全部选择功能不起作用，不知道是不是试用版本没有注册的原因还是软件本身的问题？
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:11

8、软件支持在全部项目中通过拼音、文字进行模糊查询的功能已经很方便而且强大了，但由于软件的查找范围默认是在全部记录里进行，当记录数量非常大的时候，查找结果可能就有一大堆，难于自动定位到所需记录，要筛选出自己需要的记录还要再仔细查看。因此请考虑，扩展查询的条件，如在某分组下进行查询，或者是在第一次查询结果里再进行二次查询等方式。也可以考虑查询窗口有两处输入内容供用户选择，中间用“和”与“或”，这样定位就会很快了。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 09:44 PM 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:29

9、关于注册机制的建议
目前软件实行的是收费注册制，而且一个注册号只能在一台电脑上使用，这给很多想用天涯软件的人设置了一个较大的障碍。
因为：一般现在有电脑的人可能就有好几台电脑，比如办公室、家里、笔记本电脑等。象我就是这样。如果要每一台都来购买一个注册码，就会觉得很不值得。虽然在U盘里运行没有注册限制，但也感觉很不方便，不如在自己固定使用的2－3台上都安装正式注册的软件后直接使用来得爽快。所以好多用户就可能这样流失了。
建议：注册码只与个人信息进行关联，不与电脑关联，（先不要马上否定此方案）。一个注册码可以在多台电脑上使用，只要注册的个人信息是与备案的信息相符的。
案例：有一款目前引领国内家庭理财潮流的软件（名称我就暂时不说，免得说我做广告，我是该软件论坛的版主和VIP用户，可以终身免费使用该软件的任意版本），它实行的就是我上述的注册机制。该软件的普及版是完全免费给任意用户使用，专业版的注册费用要比天涯贵不少。
理由：理财软件强调个人的私密性，个人通讯录也同样属于个人的私密空间，所以用户都不会随意去泄露相关信息的，一旦造成后果是得不偿失的。能够在2－3台电脑上注册（正式）使用，给用户已经提供了很大的方便，相信他们也会回过头来为软件的开发者着想的。毕竟这是付出了劳动和心血的结晶的。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:44

10、关于数据库文件的操作
一是建议能够多提供几种导出文件的格式，如增加word格式等，便于用户以多种方式备份、查看。
二是软件调用文件的方式。
目前软件的记录应该是保存在软件默认的“tydata.dat”文件中吧？建议能够将该数据库文件独立出来。
具体意思是这样：假如我家里电脑里我和老婆两个人需要各自独立的通信录，要求信息互不影响，就建议采取各自分开命名数据库文件，如张三.dat，李四.dat，（类似两个独立的execl文件一样），这两个文件可以放在电脑里的任意文件夹里，然后在软件的文件菜单里增加“打开文件”功能，定位到需要的文件后就可以进行打开。在设置里，同时也可以设置启动软件时默认是打开哪个文件。找到需要的文件位置后双击也可调用软件（与文件类型进行关联）。这样的话用户操作也方便，保存拷贝文件也方便，觉得自己的数据库保存在自己指定的位置也好象安全些。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 12:52

初步测试就先反映这些情况与建议，希望对软件的发展有所作用！
我获得前述的那款理财软件的论坛版主位置和VIP待遇就是通过测试软件，提出修改意见后，开发者给与的啊。现在得知天涯正在开展类似活动，希望我的测试能够给你们有所作用，也希望能够给我免费注册码啊（这点愿望是不会忘记提的啊，嘿嘿，请考虑），即将作为天涯的长久用户，我会长期支持天涯的发展，及时反馈软件的改进建议的。说实话，如果不能免费获得注册码，我在继续比较后也会付费购买的。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 21:35

11、关于软件更新改进意见收集方式的建议
该软件用户一旦使用，其使用频率就会很高，会经常性的录入、编辑、查看等，在这些长期的操作过程中肯定会对软件有不少好的改进意见或建议，而这些想法可能只是当时一时闪现，稍纵即逝，因此，如果能够让用户感觉到只要有建议，就有必要跑到论坛里来提提，然后就能得到设计者的回复，那用户提建议的积极性就会高涨，对软件的改进也就大有裨益。这样，长期的修改意见积累，就是开发者最好的财富。我觉得一个长期销售的工具软件，只有不断的改进才会有越来越多的用户使用，因此希望开发者最好做到能长期征集意见，能加快软件的更新速度。不要计划是过某一时间段后，想更新一下时再来征集意见。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 21:40

12、建议将打印设置简单化
目前的打印设置比较复杂，要达到普通的打印效果甚至是带有自己个性的效果，一下子较难上手，请考虑是否能设计成向导式的操作步骤，用户了上手就很容易了。
作者: netilu    时间: 2007-11-14 22:16

非常感谢您这么仔细的测试我们的软件,也非常感谢您提供这么宝贵的意见.我们会在活动结果时发送免费注册码给您.希望您能多提意见.您上面所说的几点都很好，我们会进行考虑修改的。再次感谢！
作者: fdfxs    时间: 2007-11-14 22:43

呵呵，得到认可和肯定，还有注册码赠送我可高兴啦！在以后的使用中我肯定会适时反映自己的想法与建议的。
同时也希望更多的用户能够积极参与到软件的测试中来，多提出自己的想法，这对我们用户和开发者来说都是利好的事情啊！
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 06:30

13、建议将工具栏做成开放式的，用户可以自定义，将常用的放上，从而习惯自己的方式。如果一下子实现不了，建议先将天涯查询工具增加到工具栏上来。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:43 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 06:33

14、建议将菜单栏进行更加优化的整理一下。如：
1）、可考虑将“操作”菜单下的“确认当前操作”，调整到“文件”菜单下，并建议改名为“保存”更通俗易懂，也与工具栏上的名称一致。
2）、“配置”菜单可考虑改名为“设置”。
3）、“工具”菜单下的“压缩和修复数据库”可考虑放到“文件”菜单下。
4）、“显示提醒窗口”建议从“操作”移到“工具”菜单下。
5）、还有，我觉得“操作”这个名称有点为妥，因为这个词的内容太广了，想改成“编辑”吧，可与其下的有些内容（主要是查询功能）又有点不符，请设计师们考虑考虑。如改成“编辑”的话，可考虑将与“查询”或“检查”相关的功能放到“工具”菜单下。
6）、建议将菜单下的功能图标和快捷键系统检查整理一下，让图标与功能相似，让快捷键与常用的windows、office等软件相通，而且能够一个键完成的不要设计成两个甚至三个键来完成，否则就失去了快捷键的意义。没有通用性，也就不易记住。
7）进行上述调整之后，菜单栏的排列顺序也就跟着可以考虑调整了，建议依次为：文件、编辑、视图、设置、工具、帮助。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:44 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 07:13

15、建议对软件界面的各区描述进行一个统一的界定，如菜单栏、工具栏、表格区等等，然后在软件帮助文件里也加上这些信息。同时，在软件的各个窗口里就根据这个统一的标准来规范用词，如现在的“全局参数设置”打开后，显示的标题栏是“设置页面”，而不是“全局参数设置”几个字，其下的页面设置又是指什么页面设置呢？是显示页面、打印页面，还是整个软件的界面呢？其下的“显示设置”让人以为是菜单上的“视图”功能呢，可一看确相差得太远了，类似表格显示项目设置。
还有，“全局参数设置”在悬浮窗中是通过“选项”功能调用出来的，用词又是一个不统一的方面。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 22:04 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 07:19

16、现在的“自定义字段”可以进行个性编辑，可一点“恢复默认值”就把自己留下的那些个性的东西全变得没了，而且也没有一个提示性警告。建议能够设计成既可以保留个人方案，也可以恢复默认值。在自己自定义之后来一个保存选项，并对其方案进行命名，如“个人方案1”等，然后可以在默认、自定义等中进行选择。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:45 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 07:24

17、建议将“无分组记录”修改成“未设定分组”，字面上可能更准确些。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:47 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 10:19

18、软件针对一个人员设置了那么多固定的以及自定义的项目，但没有一个窗口能够同时显示并可以编辑全部信息类目的页面。建议在“页显示项”的常用信息、个人信息、单位信息、快速输入系列中增加一个“完整输入”页面，就放在“快速输入”后面，在此页面里列出软件已经设计好了的全部信息项目，包括自定义的在内。这就可以完整的反映软件所能够提供数量庞大的类目来储存人员的各种信息，如姓名、性别等等个人信息及文字量较大的备注等信息，也方便用户录入一个人员的完整、全面的信息，知道软件已经设计好了这么多的类目，非常丰富全面，而且还有自定义可以扩充具有个性的项目。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:47 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 10:26

19、建议将“常用信息、个人信息、单位信息、快速输入”等页面的项目都设计成开放式，即由用户来决定在哪类页面中选择使用哪些项目，不象现在的除了“快速输入”外全部是固定的，如“常用信息”下我只需要3－5项，其他的我就可以选择不显示。这一功能可以考虑放在目前的“快速输入”并列的地方，从上到下排列。也可以考虑放在页显示选择处对应类型的右边，在那里加上个下级设置链接，从而再进行项目选择。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:47 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 10:28

20、现在的“细节显示”设计得很好，就是显示某个人员已经录入了的全部信息，但建议不要显示“自动编号”乃至“缩写”两个类目，这个内容对用户来说基本没有具体的意义。

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:47 编辑 ]
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 10:30

21、现在自定义1至自定义8好象是固定对应“单位信息”，自定义2和10是固定对应个人信息，那就有可能与自定义的字面不一致。这个是否有必要固定呢？请考虑

[ 本帖最后由 fdfxs 于 2007-11-14 21:48 编辑 ]
作者: netilu    时间: 2007-11-15 21:56

非常感谢您提出这么宝贵的建议，我们会一一考虑。如果当前V4.6修改在时间上来不及，我们会在下次版本中得到更新。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-15 23:39

非常感谢你们能够考虑我提出的这些意见和建议！升级是有一个过程的，一下子全部到位确实不可能，也还有必要综合考虑，但是能够放在这次的V4.6的改进意见则希望能够尽量放进去，好让大家先用上为快啊！
作者: lcbaibo    时间: 2007-11-17 08:20     标题: 很深刻！！！

我也是和楼主一样的原因才转向天涯的。
总体来说天涯做的很不错。
作者: fdfxs    时间: 2007-11-18 03:31

关于“天涯查询工具”的建议
1、模糊条件中可以通过输入拼音来查找，类似通讯录中的拼音首字母，这里主要是地区名称拼音的首字母。
2、增加查找结果即时显示功能。
3、该工具目前仅仅是查找功能，建议扩展一下，增加浏览功能，即让用户对中国能够按省查看其所管辖的地区名、县名，并对应将其区号、邮编列出。对其他国家能够按洲、国家名称列出，并对应其国际长途区号、时差，乃至首都名称。
建议参考一个叫“邮编速查”的小软件，它有了我上面建议补充扩展的部分功能，如拼音查询、浏览功能，而且用户还可以对其数据库进行修改，但缺少手机归属地查询和外国的首都名称。这些功能仅仅是一些公共数据的整合，应该是非常容易实现的啊。
作者: xzxxzx    时间: 2008-4-24 05:15

原帖由 fdfxs 于 2007-11-13 23:29 发表
9、关于注册机制的建议
目前软件实行的是收费注册制，而且一个注册号只能在一台电脑上使用，这给很多想用天涯软件的人设置了一个较大的障碍。
因为：一般现在有电脑的人可能就有好几台电脑，比如办公室、家里、笔记 ...



既然选择购买就说明用户至少还是为开发者着想的。。。一个软件完全封堵破解等方法很难，真正能够吸引用户的是软件不断完善和功能的不断增强以及售后的有效。
作者: xzxxzx    时间: 2008-4-24 05:17

原帖由 fdfxs 于 2007-11-14 21:26 发表
19、建议将“常用信息、个人信息、单位信息、快速输入”等页面的项目都设计成开放式，即由用户来决定在哪类页面中选择使用哪些项目，不象现在的除了“快速输入”外全部是固定的，如“常用信息”下我只需要3－5项，其 ...


提的比较中肯~~~~
作者: xzxxzx    时间: 2008-4-24 05:19

原帖由 fdfxs 于 2007-11-13 23:44 发表
10、关于数据库文件的操作
一是建议能够多提供几种导出文件的格式，如增加word格式等，便于用户以多种方式备份、查看。
二是软件调用文件的方式。
目前软件的记录应该是保存在软件默认的“tydata.dat”文件中吧？ ...


单机多用户，很适合现代年轻化的家庭使用。企及…………嘿嘿。。
作者: xzxxzx    时间: 2008-4-24 05:21

原帖由 fdfxs 于 2007-11-14 21:19 发表
18、软件针对一个人员设置了那么多固定的以及自定义的项目，但没有一个窗口能够同时显示并可以编辑全部信息类目的页面。建议在“页显示项”的常用信息、个人信息、单位信息、快速输入系列中增加一个“完整输入”页面 ...



这个感觉没多大必要，很少有需要一次输入那么多信息的。。o(∩_∩)o...
作者: xzxxzx    时间: 2008-4-24 05:24

原帖由 fdfxs 于 2007-11-13 23:52 发表
初步测试就先反映这些情况与建议，希望对软件的发展有所作用！
我获得前述的那款理财软件的论坛版主位置和VIP待遇就是通过测试软件，提出修改意见后，开发者给与的啊。现在得知天涯正在开展类似活动，希望我的测试能 ...



好狡猾的嘎嘎嘎嘎，不过也的确有不少好主意，向你学习。。。。。



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