为了能和记者在合作关系中有一个好的开端,你必须明确什么样的问题、行为以及观点最可能惹恼记者,或让自己陷入困境。
为了能和媒体记者在合作关系中有一个好的开端,你必须明确什么样的问题、行为以及观点最可能惹恼记者,或让自己陷入困境。需要清醒的是,有些事,你永远不能对记者说。
1、你正在进行的报道对我的销售、公司或是谈判将真的很有帮助。记者报道某件事的真正目的并不是要帮助某人,而是因为这件事有新闻价值。假如新闻报道所产生的结果对事件中的某个人有利,那自然最好不过;但假如不是这样,他们也不会承担任何责任。
2、你报道新闻的角度是什么?“角度”一词属于记者不爱听的词语之列。记者不愿意别人认为他们报道时带有个人偏见,因为那听起来好像他们有什么不可告人的动机。他们承认的惟一动机就是想告诉读者某一个事实。
3、这就是我的手机号码。这在当时看起来可能是一个好主意,你认为这是在传达你的友好和信任。相信我,他们绝对会拨打这个电话,并在你最糟糕的时候抓住你的疏忽。电话另一头的记者肯定会询问一些你不能谈论的事情。如果某位记者询问你的手机号码,最好的办法就是告诉他可以给你发电子邮件或是打办公室电话。
4、到目前为止你对一切还满意吗?当处于这样一种尴尬的境地,一个真正经验丰富的记者只会发表一些无关痛痒的意见,比如他会这样说:“嗯,这确实很有趣。”要不就利用这个机会问一些别的问题。他不会告诉你他的观点,但是他可能会因为这个问题而失去对你的尊敬。
5、能告诉我标题将会是什么吗?在许多报社和杂志社,都是编辑拟定标题。在大多数情况下,当编辑开始工作时,记者们都已经回家了。所以,大多数记者与你一样,也必须等到报纸出版以后才知道标题有没有改动或改成什么了。
6、下面我要说的请不要发表。如果在你说出某件事之前,你必须用这样的方式来叮嘱记者,那么最好你什么都不要说。因为这根本不可能做到。
7、让我们去拉斯维加斯(或是大西洋城或某一街边的酒吧),在那里进行采访吧。如果你想让自己和你的公司给人以诚信和有投资价值的印象,那么就远离酒精和赌博。假如记者看见你在2l点的赌博游戏中输掉了一大堆钱,他不可能不把这样一件轶事写进他的报道中。难道你真的希望那些潜在的投资者认为你对金钱的态度很随意吗?
8、你不要指望能发现什么!现在你已经知道记者总是在寻找事件背后更有意思的真实情况。如果你用这种方式答复记者,你等于是在告诉他那件正在被议论的事情(顺便说一句,他们当时可能还不能完全确定)是百分之百真实存在的。而且,任何新闻报道都需要有与众不同的看点,所以你也等于是让他们确定这件事正符合他们的需要。为了避免这种情况的发生,你应当事先做好回答一些尴尬的或是有争议的问题的准备。
9、我送你一些免费券吧(或是鞋子、装饰物或其他任何物品)。任何一个对待工作严肃认真的记者都不会接受你的免费赠品,你送给他们礼物等于是在冒犯他们。所以即使是吃午饭的时候,偶尔也可以让记者买买单。
10、我不是骗子(其他类似的说法包括:我和那位女士一点关系都没有;我确实不是一个好丈夫)。在这一点上,存在着一个相同的模式。当你极力表明自己没有做什么,而不是肯定自己做了什么的时候,反而会给你惹来麻烦,纠缠不休。当你用一个否定句来表述某件事时,通常是给媒体提供了一个可以多年津津乐道的新闻素材。例如,当乔治·布什第一次竞选总统时,他在一次电视演说中许诺:“记住我的话:不会有新的税收。”但是,当他入主白宫以后,他加大了征税的力度,于是媒体就反复播放他在就职前的许诺,以此来表示他完全是一个言行前后不一致的人。
11、你收到传真了吗?这是最让记者困扰的问题之一:一方面,报道的截稿时间可能已经到了;另一方面,这暴露出你是一个在推销新闻的公关人士。当记者听见这样的问题时,他最想做的事情就是尽快挂断电话。而且那位记者大概也不可能会收到你的传真,因为媒体公司内的传真收发是出了名的混乱。应当通过电子邮件的方式来发送你的信息,如果记者对你的信息感兴趣,你也可以马上知道。
12、我能在发表前看看这篇文章吗?记者们不会在发表前让受访者预先看到自己的报道。最好的情况也顶多是在发表前与你核实一下文章中的事实。如果你请求预先看一下文章,那其实是侮辱了记者,并表明你的无知。
13、我告诉你实话吧……如果你这样说,你会让记者下意识地觉得你可能在其他采访中没有说实话。
14、那次破产(产品故障、痛苦的回忆、大的失误)对我而言是为学习而交的学费。如果因为你的错误使投资者损失了资金或使消费者失去了生命,你又怎么可以这么轻松地说你从中学到了什么。所以最好是勇敢地承认那是一次巨大的失误,你正在想方设法确保类似错误永远不会再发生。你甚至可以说你从那次错误中学到了很多教训,而且当事情发生时,你真的痛苦欲绝。
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