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积极的留才策略

人才延揽不易,却经常不预期地流失。

  在以高科技为主导的经营模式下,公司需要具备专业技术或有能力的员工,他们一旦离职,要立刻补位并非易事,职务的悬缺,往往对企业发展带来莫大的损伤。

  因此,如何让员工坚守岗位,为公司效命,确实需要高度的智能。

  在企业中,常见的现象是员工因种种原因而求去,企业主管则不免怨叹员工的忠诚度太低,员工与主管之间始终存在着难以逾越的鸿沟,其实,留才之道一如治水,要因势利导,而不能一味地防堵,只单向要求员工矢志效忠,不能离去。

  所以,积极的留才策略,应该是以员工的角度来衡量,看看到底提供什么诱因才能让员工愿意留下来。不仅如此,还要未雨绸缪,时时检视员工的动向,主动发掘问题,为他们解决问题,不然等到员工已经萌生辞意才加以慰留,往往为时已晚。

  摸透员工的心理

  UPS?United Parcel Service?快递公司的人事部门发现该公司的司机有异常的流动率,经深入了解,原来都是因上货的负荷太重而离职,由于司机是快递业的第一线工作人员,要能熟悉路线,并与顾客互动良好,人才的养成并不容易;为了防止人才流失,该公司另雇一批上货人员,让司机专注于专业的送货工作,因而解决了司机离职率高的困扰。

  又如AT&T曾经以1年2千万美元的代价延揽一位高阶经理人,而且一次付清了5年的薪资,该公司以“金手铐”暂时铐住了这位CEO的心。

  主动的留人法宝

 好的人才每家企业都想网罗,然而在人才争夺战激烈,跳槽风气盛行的现代职场上,企业主管要何吸引人才,使自家人才不轻易离去呢?

  1.培养,延续人才的能力

  要留住人才最好的方法就是留住他的心;要留住员工的心,又莫过于好好地照顾他、培养他。让人才的累积成为企业长久发展的契机。

  培养人才并非只从事教育训练,重要的是提供一个能让员工成长的环境。譬如授权,给员工更多尝试、创新的机会,或是赋予重任,让他们独当一面,以适应产业快速的变化。
再如,经验的传承与交替让员工在工作中学习,并接受挑战。如此,员工在平日累积获得成就感,他们的心自然会与公司紧紧相系。

  2.员工发展计划

  组织的发展与员工的前途息息相关,一个好的组织环境,能让员工尽情发挥;反之,如果组织的发展不健全,员工很容易因才华无法展露而离去。

  为能让员工长久留下,企业主管在健全组织的前提之下,要构筑愿景、凝聚共识,让大家有一个共同追求的目标。造就一个大家所认同的企业文化,让员工有好的互动,并建立国际合作的机制,在无形中加强员工之间的向心力,乐于一起工作。

  再者,许多员工投入心力与智能在工作之中,更怀抱着一份对未来的憧憬与理想,企业主管宜多花心思去了解他们,满足他们内心的需求,让工作成为他们毕生所追求的挑战与兴趣。

  3.分享成果

  不容置疑地,薪资福利的优渥与否,是影响员工去留的重要因素之一。同时,对于调薪的比例与奖酬的多寡不只要衡量其现在的表现,其工作潜力及对公司未来发展的影响力,也应囊括在内。

  除此之外,盛行于高科技产业的股票选择权?stock option?让员工分红入股,对留住人才带来相当大的诱因。员工入股不仅让员工分享并能与公司共存共荣。

  人才是公司重要的资产,留住人才,也就是企业对现在与未来的投资。但面对着国际激烈的竞争,唯有加紧培养人才,累积人才,才能有强大的竞争力。

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